Sim 3G EZcom - các câu hỏi thường gặp

Rate this item
(1 Vote)
07 March
Thông tin về các gói sim xin tham khảo tại: Sim 3G Vinaphone
Tư vấn tận tâm: 1900.6028

Mẹo sử dụng sim 3G hiệu quả

Để tiết kiệm DATA, nên tắt các ứng dụng load ngầm trong IOS ở khu vực không có wifi.

Để dùng tiếp 3G sau khi sử dụng hết DATA khuyến mại trong tháng, các bạn đăng ký một trong các gói cước 3G của Vinaphone. Sau đó hủy gói cước trước khi sang tháng mới nếu không gói khuyến mại cũ của sim sẽ mất tác dụng trong tháng mới. Cú pháp đăng ký các gói cước xin liên hệ 18001091 để được hướng dẫn.

Các câu hỏi thường gặp về Sim 3G EZ:

Hỏi: làm sao để kiểm tra sim 3G của tôi có còn nguyên thời gian khuyến mại hay không ?

Đáp: vể kiểm tra thời gian khuyến mãi: gọi 18001091. Sim 3G tại Gomhang.vn được bảo hành 12 tháng, giữ nguyên seal và cắt sim tại chỗ khi giao hàng.

Hỏi: làm sao để tra cước và nạp tiền trên máy tính bảng ?

Đáp: truy cập website naptien.vinaphone.com.vn bằng 3G có mục tra cước và nạp tiền, nếu dung wifi thì phải đăng ký tài khoản (xem bài hướng dẫn đăng ký trên website)

Hỏi: nạp tiền vào ngày đầu tháng hay 30 ngày kể từ ngày mua sim ? sang tháng nếu chưa dùng hết 3G tôi có được dùng tiếp không ?

Đáp: bắt đầu từ ngày đầu tháng Vinaphone sẽ kiểm tra tài khoản của bạn, nếu đủ tiền sẽ chuyển qua 3G, nếu không đủ thì bạn vẫn được dùng tiếp 3G của tháng cũ nếu còn.

Hỏi: sang tháng tôi nạp tiền rồi sao vẫn chưa được cộng DATA ?

Nếu bạn đã dùng hết 3G trong tài khoản thì sau khi nạp tiền phải tắt 3G, trong vòng tối đa 24h kể từ khi nạp tiền hệ thống của Vinaphone sẽ chuyển tiền thành dung lượng; Để tránh gián đoạn các bạn có thể nạp tiền khi chưa hết DATA khuyến mại. Một lưu ý nữa là số dư tài khoản chính phải có ít nhất 100đ mới có thể sử dụng được 3G.

Hỏi: sim Ezcom có gọi điện được không?

Đáp: sim 3G Ezcom không có chức năng gọi điện nhưng có thể nghe điện và nhắn tin. Nếu cần sim 3G gọi điện bạn có thể tham khảo các gói sim khác tại Gomhang.vn

Gomhang.vn - khách hàng có quyền được an tâm !

Có câu hỏi nào các bạn liên hệ 1900.6028 để được tư vấn tận tình nhé, xin cảm ơn :)

Read 23947 times Last modified on Wednesday, 03 June 2015 02:25