Tại các shop đang có chương trình vệ sinh máy miễn phí cho khách quen, tặng khẩu trang và khăn lau cồn phòng dịch (xem ngay)

Hành trình xây dựng thương hiệu phụ kiện điện thoại cho người Việt

23 March Tin Gomhang.vn
Tagged under

Hành trình xây dựng thương hiệu phụ kiện điện thoại cho người Việt

Sự phát triển không ngừng của thiết bị số khiến nhiều người quyết định khởi nghiệp với lĩnh vực kinh doanh phụ kiện. Nhưng với Gomhang.vn đó không chỉ là bài toán kinh doanh mà còn là hành trình xây dựng thương hiệu phụ kiện công nghệ cho người Việt.

bien-gomhang

Thực tế thị trường phụ kiện điện thoại hiện nay

Cùng với sự phát triển của thị trường điện thoại thì lĩnh vực kinh doanh phụ kiện điện thoại tại Việt Nam cũng vô cùng tiềm năng. Trong xã hội hiện đại, ai cũng sở hữu cho mình ít nhất một chiếc Smartphone. Kèm theo đó là một vài phụ kiện đi kèm như bao da, ốp lưng, dán màn hình, cáp sạc, sạc dự phòng, tai nghe, loa Bluetooth,… Các phụ kiện thường xuyên cập nhật kiểu dáng, mẫu mã nên là cơ hội kinh doanh lý tưởng.

Do nhu cầu thị trường cao nên các cửa hàng phụ kiện điện thoại cũng mọc lên như nấm. Chưa kể đến các kênh bán online và cửa hàng di động tại vỉa hè. Giá cả thì mỗi nơi mỗi giá. Chất lượng lại càng vô cùng. Nhiều khi cùng một ảnh mẫu nhưng hàng thực tế của các cửa hàng lại khác nhau. Nhất là đối với hàng chính hãng thì tình trạng hàng fake, hàng nhái là rất phổ biến.

Với những phụ kiện điện tử cáp sạc, sạc dự phòng, tai nghe, loa… thì còn nhiều vấn đề hơn nữa. Những phụ kiện này có giá trị cao hơn nhưng độ bền thì phải qua quá trình sử dụng mới biết được. Nhiều nơi quảng cáo bảo hành 3 tháng, 6 tháng nhưng đến khi hàng có vấn đề thì hoặc là không liên hệ được, hoặc là hẹn quanh hẹn quẩn. Khách hàng vừa mất tiền vừa mất thời gian.

Thực tế cho thấy người Việt mỗi năm đang bỏ ra một số tiền rất lớn để mua phụ kiện điện thoại nhưng không phải ai cũng có được những trải nghiệm hài lòng. Dù là mua online hay offline thì đều có nhiều vấn đề vướng mắc gây khó khăn cho việc mua hàng, bảo hành sản phẩm. Điều mà ai cũng mong muốn là có một địa chỉ tin cậy có thể đáp ứng những phụ kiện họ cần với mức giá và chất lượng tốt nhất.

Nỗ lực xây dựng thương hiệu phụ kiện điện thoại cho người Việt

Giữa sự phức tạp của thị trường phụ kiện điện thoại hiện nay, Gomhang.vn vẫn luôn quyết tâm giữ vững tiêu chí “Khách hàng có quyền được an tâm”. Giá cả, hình ảnh sản phẩm được công khai trên website, có mô tả sản phẩm chi tiết giúp việc mua hàng online thật tiện lợi. Đội ngũ chăm sóc khách hàng trẻ, nhiệt huyết luôn sẵn sàng tư vấn 24/7. Các mẫu mã liên tục được cập nhật cho các dòng máy iPhone, Samsung, iPad, các loại phụ kiện công nghệ, đồng hồ thông minh… mang tới cho khách hàng nhiều sự lựa chọn.

131218994 1853349034817799 3559816848830213117 o

Với đặc thù của mặt hàng phụ kiện điện thoại có quá nhiều nhà cung cấp giống nhau, Gomhang.vn cần cạnh tranh về cả giá thành, chất lượng sản phẩm lẫn dịch vụ. Mặc cho sự hỗn loạn giá ảo trên thị trường, đăng ảnh giống nhau nhưng giá rẻ, hàng ảo, kém chất lượng, Gomhang.vn vẫn giữ vững giá chuẩn, hàng tốt. Bởi hơn ai hết đội ngũ kinh doanh của Gomhang.vn hiểu rằng sự minh bạch, rõ ràng mới giúp tồn tại bền vững.

Nỗ lực nhất của Gomhang.vn để mang đến sự an tâm cho khách hàng là chính sách bảo hành 12 tháng cho tất cả hàng điện tử. Đây là điều mà hiếm cơ sở bán phụ kiện nào làm được, thông thường chỉ bảo hành 3 tháng, 6 tháng. Gomhang.vn luôn tự tin về nguồn nhập hàng chất lượng, đã được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi đến tay khách hàng.
8-chinh-sach-ok
Gomhang.vn không ngừng mở rộng hệ thống cửa hàng tại 3 thành phố lớn Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh. Nhân viên bán hàng được đào tạo và không ngừng nâng cao chuyên môn về sản phẩm, tư vấn có trách nhiệm, có tâm. Để tri ân khách hàng, Gomhang.vn thường xuyên tung ra các chương trình hấp dẫn vào các dịp lễ lớn với nhiều quà tặng ý nghĩa, thiết thực, tri ân cho khách hàng gắn bó vào các dịp lễ tết, sinh nhật.

6
5
4
3

Từng đó việc làm đã chứng minh cho nỗ lực của Gomhang.vn trong hành trình xây dựng thương hiệu phụ kiện điện thoại cho người Việt. Trên hành trình đó không thể thiếu sự đồng hành, ủng hộ của quý khách hàng, sự góp ý, chia sẻ để đội ngũ Gomhang.vn ngày một hoàn thiện, tiến bộ hơn.

Nâng cấp quy trình vệ sinh máy miễn phí cho khách VIP tại Gomhang.vn

Gomhang.vn trân trọng thông báo:

Từ 06-09-2020, hệ thống nâng cấp quy trình vệ sinh máy miễn phí cho khách VIP tại Gomhang.vn theo quy trình 3 bước:
  1. Lau máy bằng dung dịch tiêu chuẩn, sạch khuẩn mà không gây hại màn hình
  2. Cọ mảng bám ở loa trong, loa ngoài, mic, khe cắm, phím bấm…
  3. Dùng máy thổi xử lý bụi, trả lại âm thanh chuẩn cho loa, mic
  4. Chiếu đèn UV khử sạch vi khuẩn - rất hữu ích mùa covid

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:

1-LAU-MAY
2-co-mang-bam-ok
4-DEN-KHU-TRUNG
Ngoài ra Gomhang có gói đánh bóng viền dành riêng cho các dòng máy từ iPhone X, giúp dế yêu của bạn trở lại đẹp như vừa đập hộp Giá đánh viền là 50k, ưu đãi đặc biệt đồng giá 30k cho tất cả các bậc khách VIP

Cảm ơn quý khách đã ủng hộ giúp Gomhang.vn ngày 1 lớn mạnh!!!!

Gomhang.vn góp sức cùng ĐH Mở Hà Nội phòng, chống dịch Covid-19

Đại dịch Covid-19 đã ảnh hưởng đến toàn thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng. Gomhang.vn muốn đóng góp một phần nhỏ đối với cộng đồng và cũng coi đây là trách nhiệm đối với Tổ quốc khi đất nước đang gặp khó khăn.

Sáng 7/4, đại diện của Gomhang.vn đã trao số tiền mặt là 30 triệu đồng tới đại học Mở Hà Nội để ủng hộ công tác triển khai khu cách ly tập trung, góp sức cùng toàn Đảng, toàn quân và nhân dân phòng chống dịch Covid-19. 

Cơ sở của Đại học Mở Hà Nội ở huyện Văn Giang, Hưng Yên, cách trung tâm Hà Nội 12km đã được bàn giao tới Ban Chỉ huy Quân sự huyện Văn Giang để phục vụ công tác cách ly những người đến hoặc đi qua vùng dịch, tiếp xúc với ca nhiễm Covid-19.

Để chung tay với cả nước chống dịch bệnh, Gomhang.vn đã quán triệt tinh thần phòng chống dịch Covid-19 tới toàn thể nhân viên. Cụ thể Gomhang.vn đã chủ động triển khai nhiều biện pháp phòng chống dịch bệnh tại tất cả các cơ sở, cấp khẩu trang vải, nước rửa tay khô và nhu yếu phẩm cho nhân viên, theo dõi sức khỏe thường xuyên và thực hiện các biện pháp phòng dịch theo khuyến cáo của Bộ Y tế.

Tin rằng với sự lãnh đạo sáng suốt của Đảng, sự chỉ đạo quyết liệt của Chính phủ và các cơ quan chức năng, Việt Nam sẽ sớm giành thắng lợi trong cuộc chiến chống Covid-19. Bản thân mỗi chúng ta hãy tự bảo vệ tốt sức khỏe, thực hiện đúng chỉ thị giãn cách xã hội để sớm đẩy lùi dịch bệnh và trở lại cuộc sống bình thường. 

Gomhang.vn bán lì xì gây quỹ ủng hộ bệnh nhi Viện huyết học và truyền máu Trung ương Tết Canh Tý

Tết đến xuân sang, người người nhà nhà tất bật mua sắm đón Tết, nhưng trong bệnh viện, các bệnh nhi vẫn ngày ngày chống chọi với bệnh tật, khao khát được về nhà đón Tết. Với mong muốn cổ vũ, động viên tinh thần cho các bệnh nhi tại Viện Huyết học và truyền máu Trung ương, Gomhang.vn đã tổ chức sự kiện bán lì xì gây quỹ từ thiện cho các bé vui Tết.

 

Những bộ lì xì được thiết kế đậm màu sắc Tết với những hình ảnh và câu chúc ý nghĩa giúp nâng cao giá trị văn hóa của Tết cổ truyền Việt Nam

Ý nghĩa hơn là khi mua lì xì tại Gomhang.vn, khách hàng đã góp lợi nhuận thu được để dành tặng cho các em nhỏ ở Viện Huyết Học và Truyền máu Trung ương

Tổng số tiền thu được từ việc bán lì xì và quyên góp là 6 triệu 334 nghìn đồng. Khách hàng qua mua lì xì và nhận quà tết tại cửa hàng đã rất nhiệt tình ủng hộ các mặt hàng của Gomhang.vn giúp tăng doanh số dịp Tết 2020. Do đó Gomhang.vn đã trích thêm 13 triệu 666 nghìn, làm tròn tổng ngân sách là 20 triệu để tặng quà cho các bệnh nhi.

Ngày 06/02/2020, 100 phần quà mỗi phần quà là 1 lì xì trị giá 200 nghìn đồng đã được các thành viên của Gomhang.vn trao đến tay các bệnh nhi tại Viện huyết học và truyền máu Trung ương. Các gia đình và bệnh nhân đều rất vui mừng, phấn khởi đón nhận tình cảm được trao gửi trong những phần lì xì của Gomhang.vn. Phần quà không lớn nhưng là nguồn cổ vũ, động viên tinh thần cho các bệnh nhân đón Tết thêm ý nghĩa và có thêm động lực vượt qua bệnh tật.

Hình ảnh các bệnh nhi tại Viện Huyết học và truyền máu Trung ương

Bằng những hành động nhỏ bé nhưng đầy yêu thương và trách nhiệm, Gomhang.vn mong muốn khơi dậy tinh thần tương thân tương ái, lá lành đùm lá rách, góp phần chia sẻ khó khăn giúp các bệnh nhân vượt qua nỗi đau bệnh tật. Để làm được điều đó, Gomhang.vn không thể thiếu sự đồng hành của các khách hàng yêu quý đã cùng đồng hành và chia sẻ với Gomhang.vn. Mỗi hành động nhỏ bé của mọi người khi góp sức lại sẽ có thể tạo nên sự lan tỏa lớn trong cộng đồng, mang lại niềm vui cho những hoàn cảnh còn khó khăn.

Quy trình giao hàng an toàn mùa covid-19

Giao hàng gián tiếp là gì?

Là phương thức giao hàng đảm bảo giữa Đối tác và Khách hàng luôn duy trì khoảng cách an toàn 2 – 3m trong quá trình giao thức ăn/đồ uống

Gomhang.vn áp dụng quy trình giao hàng gián tiếp ngay cả trong các sản phẩm khác để đảm bảo tuyệt đối an toàn cho quý khách cũng như nhân viên giao hàng của hệ thống

Đơn hàng có thể được gửi dịch vụ vận chuyển khác mà không phải nhân viên của Gomhang, nên nếu quý khách cần giao hàng gián tiếp xin hãy yêu cầu trong quá trình khi đặt hàng để GOM sắp xếp nhân viên đi giao cho quý khách

Sau đây là quy trình giao hàng gián tiếp

  1. Bước 1: Khách hàng giữ khoảng cách 2 – 3m
  2. Bước 2: Shipper đặt sản phẩm lên xe
  3. Bước 3: Shipper lùi lại 2-3m
  4. Bước 4: Khách hàng tiến tới nhận và để tiền lại (quý khách cũng có thể chuyển khoản trước qua các tài khoản ngân hàng của shop)

Quý khách tham khảo ảnh minh hoạ của Grab food về giao hàng gián tiếp:

Xin cảm ơn quý khách, chúc quý khách luôn an tâm và vui vẻ khi kết nối với Gomhang.vn!

Bộ phận Video call hỗ trợ khách xem hàng tại shop

Gomhang.vn thành lập bộ phận chuyên phục vụ Video call cho quý khách để đảm bảo hàng hóa đúng nhất với kỳ vọng, cũng như giúp quý khách tiết kiệm thời gian qua shop, thời gian đọc các thông tin quảng cáo đúng sự thật trên web

Chúc quý khách luôn có trải nghiệm mua sắm thú vị tại Gomhang.vn!

Gomhang.vn - Feedback của khách hàng

Các phản ánh góp ý của quý khách vào đầu số 0948849669 rất quan trọng để Gomhang.vn không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và hậu mãi, bên cạnh đó những lời khen ngợi động viên của quý anh chị cũng là tài sản vô cùng to lớn để các em nhân viên và đội ngũ quản lý tại Gomhang.vn có động lực phục vụ mỗi ngày, với 1 nụ cười chân tình nhất.

Feedback từ các nguồn được cập nhật hàng ngày tại: Album Feedback quý khách hàng Gomhang.vn trên Facebook, xin cảm ơn các anh chị đã dành thời gian quý báu để nhận xét về Gomhang.vn ❤

More Joomla Extensions

Gomhang.vn tuyển dụng các vị trí

Tổ chức: Gomhang.vn 

Kinh doanh: phụ kiện thông minh, đồ chơi công nghệ (khách hàng trọng tâm: nam 18-35, quy mô: 100-200 thành viên)

Mục tiêu: tổ chức bán lẻ sản phẩm thông minh bền vững nhất Việt Nam

Sứ mạng: mang lại sự an tâm và niềm vui cho khách hàng, thể hiện qua Logo chữ G cười và slogan: "Khách hàng có quyền được an tâm"

Điều kiện gia nhập: kỷ luật tốt, sống đàng hoàng

Trang tin tuyển dụng chung

Gomhang.vn tuyển dụng Nhân viên bán hàng

Gomhang.vn tuyển dụng Nhân viên giao hàng

Gomhang.vn tuyển dụng Nhân viên KHO

Gomhang.vn tuyển dụng Nhân viên SÁNG TẠO

Gomhang.vn tuyển dụng Admin chốt sale

Gomhang.vn tuyển dụng Telesale và Chăm sóc khách hàng

19401962 1334233550026703 3365239075085551351 o-1

Gomhang.vn tuyển dụng Nhân viên Bán hàng

Hệ thống Gomhang tuyển dụng nhân viên bán hàng Phụ kiện di động thông minh, đồ chơi công nghệ - đáp ứng nhu cầu mở shop liên tục

Tại TpHCM và Hà Nội

Kinh doanh: phụ kiện thông minh, đồ chơi công nghệ (khách hàng trọng tâm: nam 18-35, quy mô: 100-200 thành viên)

Mục tiêu: tổ chức bán lẻ sản phẩm thông minh bền vững nhất Việt Nam

Sứ mạng: mang lại sự an tâm và niềm vui cho khách hàng

Điều kiện gia nhập: KỶ LUẬT tốt, sống ĐÀNG HOÀNG

 Công việc: Bán hàng, xếp sản phẩm về chỗ sau khi bán và trang trí shop, phù hợp với người hiền hòa, kiên nhẫn, biết lắng nghe và thích giúp đỡ mọi người

 Cơ hội thăng tiến cao, năm nay hệ thống đang tập trung mở thêm shop liên tục dựa trên nền tảng thương hiệu và khối lượng khách hàng sẵn có

 Fulltime lương từ 5tr-7tr, làm 8 tiếng ca xoay hoặc chuyên ca tối (ca sáng 8h-5h, tối từ 1h-10h, nghỉ 1 tiếng giữa ca)

 Partime từ 16-22k/h trở lên, chọn 1 trong các ca: 8h-12h, 12h-5h chiều, 5h chiều - 10h tối

 Tháng nghỉ 2 buổi xin phép trước 24 giờ

Hệ thống cửa hàng:

1. Số 142 Ngọc Hà, Hà Nội

2. Số 55c Hàng Đậu, Hà Nội

3. Số 180 Trương Định, Hà Nội

4. Số 31 Văn Cao, Ba Đình, Hà Nội

5. Số 1053 Ngô Quyền, Sơn Trà, Đà Nẵng

6. Số 1040 Cách Mạng Tháng 8, P.4, Q. Tân Bình, TpHCM

7. Số 270/20a Hoà Hảo, p4, q10, Tp HCM

----

Liên hệ Mr Tiến: 0907851102 hoặc inbox vị trí + thời gian ứng tuyển kèm theo SĐT vào http://m.me/aidn1102 để bắt đầu công việc trong thời gian sớm nhất

(Hạn cuối tuyển dụng: đến khi tuyển đủ)

Lý do có nhiều hàng chính hãng tại Gomhang.vn giá rất rẻ, chất lượng của chúng có đảm bảo không?

Trước tiên, các bạn cần có khái niệm về PHÂN LOẠI HÀNG: CHÍNH HÃNG, FAKE, TRAY, OEM, REFURBISHED

Tại Gomhang.vn, các sản phẩm chính hãng Samsung giá rẻ có 2 loại:

1. Hàng TRAY tại các nhà máy Samsung ở Việt Nam, đây là mặt hàng rất hiếm, đa phần các shop nhập lại của công nhân thực chất là hàng OEM (thiếu 1 vài bộ phận chính hãng), hàng TRAY tại Gomhang.vn cam kết 100% đủ bộ phận chính hãng, thậm chí hầu hết các sản phẩm còn có đủ vỏ hộp và HDSD (Fullbox) nên chất lượng luôn đảm bảo.

Các sản phẩm tai nghe chính hãng (vd: Tai nghe AKG chính hãng Samsung) nói lên rất rõ điều này, rất nhiều shop hiện tại đang kinh doanh hàng thải loại REFURBISHED bởi chất lượng âm thanh kém, hay tai nghe OEM với các chi tiết chưa hoàn thiện

2. Hàng xả kho từ các hệ thống lớn như Thegioididong, FPT shop, Viễn thông A..., đây là mặt hàng 100% chính hãng, tuy nhiên các sản phẩm thường bị chậm 1 đời máy, ví dụ khi có S9 thì Gomhang.vn nhập được hàng của S8, S7... Đặc điểm của các loại hàng này là thỉnh thoảng mới có 1 lô hàng lớn, luôn Fullbox và chậm 1-2 đời máy

OK, cảm ơn các anh em đã luôn ủng hộ Gomhang.vn, chúc mọi người luôn có trải nghiệm mua sắm vui vẻ với shop!